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En Mascotas Artículos Tienda, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al compartir su información personal. Como especialistas en productos premium para mascotas, desde alimento sin cereales hasta accesorios innovadores, entendemos que la protección de tus datos es tan importante como el cuidado de tus queridos animales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web barato-mascotas.com o realizas compras con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Para proporcionarte nuestros servicios y productos de alta calidad para mascotas, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago), información de cuenta PayPal.
- Información de pedidos: Historial de compras, productos adquiridos (como alimento para perros, camas, juguetes u otros accesorios).
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y datos de cookies.
- Preferencias: Preferencias de productos para mascotas basadas en tu historial de navegación y compras.
Nota importante: Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito/débito. Toda la información de pago se procesa a través de pasarelas de pago seguras certificadas internacionalmente.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y gestionar tus pedidos de productos para mascotas.
- Proporcionar servicio al cliente y responder a tus consultas sobre nuestros productos.
- Mejorar nuestra tienda online y la experiencia de compra para amantes de mascotas como tú.
- Enviar información sobre nuevos productos, ofertas especiales o actualizaciones relevantes para el cuidado de tus mascotas (solo si has dado tu consentimiento).
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de tu información, utilizando tecnología de encriptación SSL avanzada.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir y Divulgar Información
Mascotas Artículos Tienda no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos, marketing y operaciones del sitio web, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Mascotas Artículos Tienda, nuestros clientes o el público en general.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación SSL avanzada para todas las transacciones.
- Sistemas antifraude para verificar transacciones.
- Acceso restringido a la información personal solo para empleados que necesitan conocerla.
- Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos.
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
5. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de nuestro sitio web, tienes derechos sobre tus datos personales, que incluyen:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Restricción: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Portabilidad: Solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en [email protected].
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.
8. Contacto
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